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新时代文旅融合与数字化保护应用论坛专题报道之四:王昆欣--疫情常态化的背景下 数字博物馆如何化危为机
2020-06-11

王昆欣,世界旅游联盟副秘书长,浙江旅游职业学院正校级领导,二级教授。长期从事旅游教育与旅游科学研究。曾担任浙江省旅游学校校长、浙江旅游职业学院党委书记、院长。现为中国旅游改革发展咨询委员会委员、教育部全国旅游职业教育教学指导委员会委员、中国旅游协会教育分会副会长、浙江省高职高专旅游类专业教学指导委员会主任委员。

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世界旅游联盟副秘书长王昆欣



6月10日,在文化和自然遗产日即将到来之际,由周口店北京人遗址管理处、中国测绘学会文化遗产保护专业委员会主办,北京帝测科技股份有限公司协办的“新时代文旅融合与数字化保护应用论坛暨周口店北京人遗址整体三维数字化测绘与保护应用项目启动会”在周口店遗址博物馆隆重召开。


在下午的学术交流论坛上,世界旅游联盟副秘书长王昆欣分享了题为《从现场参观到虚拟体验(数字博物馆的畅想)》的报告。从新冠疫情给旅游业带来的启示、数字博物馆的优势等方面进行了交流探讨

 

世界旅游组织(UNWTO)5月7日发布,今年一季度全球跨境旅游规模同比下降22%,国际游客减少6700万人次、造成800亿美元损失。研究显示,截至4月6日,全球96%的旅游目的地实施旅游限制,预测2020年全球国际旅游人数将下降20%-30%,意味着国际旅游收入下降3000-4500亿美元,几乎占2019年1.5万亿美元总收入的三分之一。今年全球跨境旅游负增长规模将大约在58%至78%。意味着旅游业将损失8.5亿至11亿跨境游客,营业额减少9100亿至12000亿美元,并威胁到1亿至1.2亿个直接与旅游业相关的岗位。报告指出,这是国际旅游业自1950年有记录以来最严重的一次危机。


在世界旅游联盟(World Tourism Alliance )2020年上半年中国旅游市场景气指数报告中指出,上半年中国国内市场景气指数、入境旅游市场景气指数、出境旅游市场景气均呈断崖式下滑。

 

新冠疫情的突然爆发,给旅游业带来了巨大冲击,也给我们以启示:


旅游需求依然旺盛

 

有人认为,中国旅游业今后几年将一蹶不振,尤其出入境旅游更是处于冰封阶段。旅游市场的基础在于游客对旅游的需求。虽然疫情还未完全结束,其对旅游业的威胁也一直存在,但旅游已经成为广大人民群众的生活刚需,旅游需求依然旺盛,只是处于被压抑的状态。


旅游形式向智慧化转型

 

对旅游胜地的了解可以向虚拟体验转化。疫情之下,旅游智慧化将快速发展。智慧旅游是利用云计算、物联网等新技术,通过移动互联网,借助便携的终端,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面信息,对各类旅游信息的智能感知、方便利用,最终体现在旅游者出游、旅游管理和服务、旅游营销等方面。让“无预约,不旅游”成为常态,为感知者提供方便。智慧旅游有效运用新媒体提供文化服务,以更丰富、更新颖的内容和形式吸引更多人走进博物馆,博物馆的定位与使命正在被重新定义。


数字博物馆化危为机

 

数字博物馆的本质是通过数字化技术,将实体博物馆搬到网上来。通过音频讲解、实境模拟、立体展现等多种形式,让用户身临其境地观赏展品,更便捷地获取信息、了解知识,足不出户逛博物馆。是当下和未来创新融合文博线上线下服务,更好满足公众需求,推动文物资源活起来的重要方式和途径。


数字博物馆的优势与特点

 

数字博物馆真正实现展览不落幕、服务不打烊、 精彩不打折。

 

(1)突破了实体博物馆在地域、时间、空间、藏品等要求上的限制;

(2)展览更加丰富,全景展示博物馆的藏品;

(3)体验更加真实,逼真的视、听、力、触和动等感觉的虚拟环境,丰富了用户的感官体验;

(4)藏品更加易寻,通过建立数字库,使得信息筛选、检索、统计更加便捷;

(5)文物更加安全,文物保护更加有效。

 

在新冠肺炎疫情的打击和威胁下,越来越多的博物馆已经开始进行数字博物馆的研究与探索,取得了一定的理论和实践成果。结合数字博物馆的发展现状,王昆欣提出以下建议:(一)加强总体规划和顶层设计;(二)加大经费投入,让优质展览和文物资源“上云”常态化、规范化、机制化;(三)加大科技支撑,重点突破传统展览数字化采集,知识生产与呈现、获取与传播、个性定制与交互体验等;(四)引导社会力量参与,推动与融媒体平台、信息技术企业合作,加强人才培养,推动博物馆资源开放共享;(五)建立反馈评价机制,整合用户、专家、媒体等反馈渠道,建立数字博物馆评价体系和推广矩阵。

 

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